SIPANCI : Inovasi Pencatatan Sipil Ceria

Inovasi Pencatatan Sipil Ceria (SIPANCI) merupakan sebuah langkah taktis dan kolaboratif pada bidang Pelayanan Pencatatan Sipil yang dirancang untuk menjembatani kesenjangan informasi di tingkat akar rumput melalui penguatan peran pemerintah desa. Latar belakang lahirnya inovasi SIPANCI ini didasari oleh realitas bahwa banyak Masyarakat desa yang belum mengerti pentingnya memiliki Dokumen Kependudukan mutakhir seperti Akta Kelahiran,Perkawinan, Kematian dll. bukan karena enggan mengurusnya, melainkan karena minimnya akses informasi yang akurat mengenai syarat dan prosedur pengurusan sehingga baru dilakukan pengurusan apabila sudah mendesak atau memakai jalur pintas melalui jasa calo. Guna mengatasi kendala tersebut, Inovasi SIPANCI hadir sebagai solusi pelayanan publik yang komunikatif, ramah, dan solutif lewat Kerjasama dengan seluruh kantor desa yang ada di Kota Lhokseumawe dengan memanfaatkan media informasi fisik berupa brosur edukatif dan pemasangan spanduk strategis sebagai pilar utama penyebaran informasi kepada masyarakat luas.

Inti dari inovasi SIPANCI terletak pada bentuk kerja sama yang terintegrasi antara Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) dengan pemerintah desa setempat. Melalui kemitraan ini, kantor desa tidak lagi sekadar menjadi lembaga administratif operasional, melainkan bertransformasi menjadi pusat edukasi dan literasi dokumen Kependudukan Implementasi inovasi ini diwujudkan melalui pembagian brosur kepada Masyarakat. Brosur berfungsi sebagai lembar panduan lengkap yang memuat daftar persyaratan dokumen secara mendetail. Pembagian brosur dilakukan oleh Perangkat desa atau kepala dusun secara aktif pembagian brosur ini dalam berbagai kesempatan, seperti saat rapat desa, kegiatan posyandu, maupun ketika warga datang ke kantor desa untuk mengurus administrasi harian, sedangkan spanduk didesain secara menarik dan interaktif, menyajikan alur pengurusan dokumen yang ringkas dengan bahasa yang sederhana, universal, serta mudah dipahami oleh seluruh lapisan masyarakat tanpa memandang latar belakang pendidikan mereka.Adapun pemasangan spanduk-spanduk di area publik yang ramai dikunjungi warga, seperti di halaman kantor kecamatan,kantor desa, balai dusun, . Inovasi SIPANCI diharapkan bisa mengubah wajah pelayanan publik menjadi lebih inklusif dan dekat dengan masyarkat sekaligus mempercepat terwujudnya tertib administrasi kependudukan yang dimulai dari tingkat desa.